Si tu colchón Simple llegó y todavía no lo has abierto, hay algunas cosas importantes que debes saber para que rinda al máximo desde la primera noche.
Es normal preguntarse si la espuma se arruina al estar comprimida mucho tiempo. La incertidumbre puede hacerte sentir que estás contando los días con el reloj encima.
A veces la mudanza se retrasa, la habitación no está lista o simplemente el espacio es limitado. Guardar una caja grande en un lugar inadecuado puede sumar estrés innecesario.
Una vez que el colchón se descomprime, no se puede volver a comprimir como venía de fábrica. Abrirlo antes de tiempo puede complicar la logística si aún no tienes dónde ponerlo.
En Simple te lo decimos con honestidad: un colchón de memory foam enrollado al vacío puede guardarse sin abrirse entre 2 y 6 semanas sin que la espuma sufra daño significativo. Más allá de ese rango, las capas de memory foam con gel y la espuma de alta densidad pueden tardar más en recuperar su forma original, lo que puede afectar el confort inicial. Por eso te recomendamos abrir tu colchón Simple lo antes que puedas, idealmente en los primeros 30 días desde que llegó a tu puerta.
Dentro de ese periodo, la espuma de tu colchón Simple tiene todas las condiciones para recuperar su forma y firmeza original sin contratiempos.
El calor excesivo y la humedad pueden acelerar el deterioro de cualquier espuma, así que elige un cuarto interior o bodega ventilada mientras esperas abrirlo.
La caja está diseñada para soportar el peso del colchón en posición plana; apoyarla verticalmente por periodos largos puede comprimir de forma desigual las capas internas.
Una vez que lo abras y lo coloques sobre la base, el colchón Simple necesita entre 24 y 72 horas para alcanzar su altura y firmeza definitivas de 25 cm.
La capa superior con gel infusionado y la espuma viscoelástica de transición están diseñadas para recuperar su volumen original incluso después de semanas de compresión.
| Tipo de construcción | Espuma multicapa (memory foam híbrido) |
|---|---|
| Altura total | 25 cm |
| Firmeza | Medio-firme (6/10) |
| Funda | Tela tejida transpirable con tratamiento antibacteriano |
| Certificaciones | CertiPUR-US, OEKO-TEX Standard 100 |
| Capa | Altura | Función |
|---|---|---|
| Capa superior de memory foam con gel infusionado | 5 cm | Adaptación al cuerpo y disipación del calor |
| Capa de transición de espuma viscoelástica | 5 cm | Alineación de columna y reparto de presión |
| Capa de soporte de alta densidad | 15 cm | Estructura, durabilidad y soporte ergonómico |
| Tamaño | Medidas | Precio (MXN) |
|---|---|---|
| Individual | 100 x 190 cm | $5,990 – $8,990 |
| Matrimonial | 135 x 190 cm | $7,990 – $11,990 |
| Queen Size | 150 x 190 cm | $9,990 – $14,990 |
| King Size | 200 x 190 cm | $12,990 – $18,990 |
| Simple.mx | Colchón tradicional de tienda | |
|---|---|---|
| Tiempo antes de usarlo | ✓Puedes programar la entrega y abrirlo cuando estés listo | Llega el día de compra; debes recibirlo y colocarlo de inmediato |
| Almacenamiento previo a apertura | ✓Caja compacta fácil de guardar en bodega o cuarto spare | Volumen completo desde el primer día, difícil de mover o guardar |
| Recuperación de forma | ✓Memory foam con gel recupera forma en 24-72 horas | Listo al instante, pero sin capa de gel para regular temperatura |
| Prueba sin riesgo | ✓101 noches de prueba; lo recogemos si no es para ti | Generalmente sin periodo de prueba o con condiciones estrictas |
| Garantía | ✓10 años sobre defectos de fabricación y pérdida de soporte | Varía por marca; suele ser de 1 a 5 años en segmentos similares |
| Envío y logística | ✓Gratis a toda la República en 3-5 días hábiles | Costo de flete o entrega condicionada a zona geográfica |
| Certificaciones de materiales | ✓CertiPUR-US y OEKO-TEX Standard 100 | Certificaciones variables; no siempre disponibles o verificables |
La recomendación general para colchones de memory foam comprimidos al vacío es abrirlos dentro de las primeras 4 a 6 semanas desde que llegan. Pasado ese tiempo, la espuma puede tardar más en recuperar su forma y firmeza original, aunque no necesariamente se daña de forma permanente. Para sacar el máximo provecho de tu colchón Simple, ábrelo lo antes que puedas.
Más allá de 6 a 8 semanas, las capas de espuma —especialmente el memory foam con gel— pueden necesitar más tiempo del habitual para expandirse por completo. En algunos casos extremos, ciertas zonas podrían no recuperar al 100% su espesor original. Si crees que tu colchón estuvo guardado demasiado tiempo, ábrelo y déjalo expandir 72 horas antes de evaluarlo; si notas algo inusual, contáctanos.
Una vez que retiras el plástico de vacío y colocas el colchón sobre una superficie plana, el proceso de expansión comienza de inmediato. En las primeras 4 a 6 horas ya tendrá la mayor parte de su volumen, y alcanzará su altura definitiva de 25 cm y su firmeza media-firme completa en un rango de 24 a 72 horas. Te recomendamos esperar esas 72 horas antes de dormir en él para la mejor experiencia.
Guarda la caja en posición horizontal, tal como viene al recibirla. Apoyarla de forma vertical o inclinada por periodos prolongados puede generar presión desigual sobre las capas internas del colchón. Elige un lugar fresco, seco y ventilado; evita bodegas con humedad elevada o ambientes donde la temperatura supere los 35 °C de forma constante, ya que el calor excesivo puede afectar la espuma.
No recomendamos intentarlo. Una vez que el memory foam se expande, no es posible comprimirlo de regreso a las dimensiones originales sin maquinaria especializada. Si abriste tu colchón Simple pero todavía no tienes dónde colocarlo de forma definitiva, puedes dejarlo extendido sobre el suelo o sobre una base plana mientras resuelves la logística. Eso no afecta su calidad ni tu garantía.
Las 101 noches de prueba comienzan a partir de la fecha de entrega, no desde que lo abres. Por eso te recomendamos abrirlo lo antes posible para que puedas aprovechar el periodo completo durmiendo en él. Si tienes alguna situación especial —una mudanza o renovación, por ejemplo— contáctanos y buscamos la mejor solución juntos.
No. La garantía de 10 años de Simple cubre defectos de fabricación, hundimientos visibles mayores a 2.5 cm y pérdida de soporte estructural, y no está condicionada al momento en que abriste la caja. Eso sí, si tienes dudas sobre el estado de tu colchón tras un almacenamiento largo, ábrelo, déjalo expandir 72 horas y ponlo a prueba. Siempre puedes escribirnos si algo no se ve bien.
Las espumas del colchón Simple cuentan con certificación CertiPUR-US, que garantiza que están libres de metales pesados, formaldehído y ftalatos regulados. La tela de cubierta tiene certificación OEKO-TEX Standard 100, que confirma que los textiles no contienen sustancias nocivas. Estas certificaciones aplican tanto si abres el colchón el primer día como si lo guardas unas semanas antes de usarlo.
Si no es para ti, lo recogemos sin costo y te devolvemos tu dinero.
Cubre: Hundimientos visibles mayores a 2.5 cm; Defectos de fabricación en espumas y costuras; Pérdida de soporte estructural.
Toda la República Mexicana, incluyendo zonas extendidas. Entrega en 3 a 5 días hábiles. Colchón en caja comprimido al vacío.
Lo enviamos gratis a toda la República Mexicana en 3 a 5 días hábiles. Cuando llegue, tienes 101 noches para probarlo sin riesgo: si no es para ti, lo recogemos y te devolvemos tu dinero.
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