Sí, existen. Y en Simple queremos hablar de ellas antes de que tú nos las preguntes, porque creemos que tomar una buena decisión empieza con información completa, no con promesas vacías.
En una tienda física te acuestas cinco minutos y decides. En línea solo tienes fotos y especificaciones técnicas que a veces no dicen mucho. Es una compra de varios miles de pesos que sientes que estás haciendo a ciegas.
El tamaño, la firmeza, la sensación al dormir... todo eso es muy personal. Quedarte con un colchón que no te funciona, o tener que lidiar con devoluciones complicadas, es un escenario que nadie quiere vivir.
Las imágenes en pantalla se ven bien, pero no sabes qué tan densa es la espuma, si va a hundirse en seis meses ni si los materiales son seguros. La desconfianza es completamente válida cuando no puedes ver el producto en persona.
En Simple reconocemos que la principal desventaja de comprar un colchón en línea es no poder probarlo. Por eso construimos una política de prueba de 101 noches: lo usas en tu propia cama, con tus propias almohadas y tu rutina real. Si no es para ti, lo recogemos sin costo y te devolvemos tu dinero. Además, nuestro colchón de memory foam con gel e infusión de alta densidad está certificado por CertiPUR-US y OEKO-TEX, así que los materiales no son un misterio ni un riesgo.
Duermes en tu colchón Simple más de tres meses antes de decidir: la prueba más honesta que existe.
La capa superior de gel infusionado disipa el calor corporal para que no despiertes acalorado a mitad de la noche.
Equilibrio entre soporte y confort que favorece la alineación de columna para la mayoría de posiciones al dormir.
Certificación CertiPUR-US y OEKO-TEX Standard 100: sin metales pesados, formaldehído ni sustancias nocivas.
Cubrimos hundimientos visibles, defectos de fabricación y pérdida de soporte estructural durante una década.
Llega comprimido en una caja manejable; sin cargos ocultos ni sorpresas en el checkout.
| Tipo de construcción | Espuma multicapa (memory foam híbrido) |
|---|---|
| Altura total | 25 cm |
| Firmeza | Medio-firme (6/10) |
| Funda | Tela tejida transpirable con tratamiento antibacteriano |
| Certificaciones | CertiPUR-US, OEKO-TEX Standard 100 |
| Capa | Altura | Función |
|---|---|---|
| Capa superior de memory foam con gel infusionado | 5 cm | Adaptación al cuerpo y disipación del calor |
| Capa de transición de espuma viscoelástica | 5 cm | Alineación de columna y reparto de presión |
| Capa de soporte de alta densidad | 15 cm | Estructura, durabilidad y soporte ergonómico |
| Tamaño | Medidas | Precio (MXN) |
|---|---|---|
| Individual | 100 x 190 cm | $5,990 – $8,990 |
| Matrimonial | 135 x 190 cm | $7,990 – $11,990 |
| Queen Size | 150 x 190 cm | $9,990 – $14,990 |
| King Size | 200 x 190 cm | $12,990 – $18,990 |
| Simple.mx | Tienda física tradicional | |
|---|---|---|
| Periodo de prueba | ✓101 noches en tu cama real | 5 minutos acostado en la tienda |
| Devolución sin complicaciones | ✓Lo recogemos gratis, reembolso completo | Políticas variables, frecuentemente sin devolución |
| Transparencia de materiales | ✓Certificados CertiPUR-US y OEKO-TEX publicados | Información técnica difícil de obtener o verificar |
| Garantía | ✓10 años por escrito con coberturas claras | 1 a 5 años en promedio, condiciones poco específicas |
| Precio y comisiones | ✓Sin intermediarios ni piso de ventas: precio directo | Precio incluye margen de tienda y comisión de vendedor |
| Comodidad del proceso | ✓Lo pides desde casa, llega en 3-5 días hábiles gratis | Visita a tienda, coordinación de flete, cargos de entrega |
| Presión de venta | ✓Ninguna: decides a tu ritmo con información completa | Vendedor presente que puede influir en tu decisión |
La firmeza media-firme (6 de 10) es el punto de equilibrio respaldado por estudios de ergonomía del sueño: favorece la alineación de columna para quienes duermen de lado, boca arriba o boca abajo. Si tienes dudas específicas sobre tu postura o alguna molestia persistente en espalda o cuello, te recomendamos consultarlo con tu médico o fisioterapeuta. Y recuerda: tienes 101 noches para verificarlo en tu propia cama.
Lo recogemos sin costo y te devolvemos tu dinero completo, sin preguntas incómodas. La única condición es que lo hayas usado al menos 21 noches, porque el cuerpo necesita tiempo para adaptarse a un colchón nuevo. Pasado ese periodo, si no es para ti, el proceso de devolución es sencillo: nos contactas y coordinamos la recolección en tu domicilio.
Nuestras espumas cuentan con certificación CertiPUR-US, que garantiza ausencia de metales pesados, formaldehído y ftalatos regulados. La tela de la cubierta tiene certificación OEKO-TEX Standard 100, que verifica que los textiles estén libres de sustancias nocivas. Ambos certificados son emitidos por laboratorios independientes y puedes consultarlos en nuestro sitio. No tienes que confiar solo en nuestra palabra.
Sí. El proceso de compresión al vacío es una técnica estándar en la industria que no afecta la integridad ni la durabilidad de las espumas. Una vez que abres la caja y retiras el plástico, el colchón se expande a sus dimensiones completas en un lapso de 24 a 72 horas. Te recomendamos esperar ese tiempo antes de juzgar la sensación definitiva.
El envío es gratis a toda la República Mexicana. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de que confirmas tu pedido. En algunas zonas con logística extendida puede tomar un día adicional, pero te notificamos en todo momento el estatus de tu pedido. No hay cargos ocultos: lo que ves en el checkout es lo que pagas.
Sí. Ofrecemos meses sin intereses a 3, 6, 9 y 12 meses con tarjetas de crédito participantes. También aceptamos tarjeta de débito, PayPal y transferencia bancaria. Puedes revisar las opciones disponibles directamente en el checkout, donde el sistema identifica automáticamente los meses sin intereses aplicables a tu tarjeta.
La garantía cubre hundimientos visibles mayores a 2.5 cm, defectos de fabricación en las espumas y las costuras, y pérdida de soporte estructural del colchón. No cubre daños por mal uso, manchas o deterioro por falta de mantenimiento. Si en algún momento necesitas hacer válida la garantía, el proceso se gestiona directamente con nuestro equipo de atención al cliente.
Somos una marca mexicana con operación establecida, certificaciones internacionales verificables y una política de garantía a 10 años que respaldamos con seriedad. Puedes leer reseñas reales de clientes en Google y en plataformas independientes. Entendemos que la confianza se gana con transparencia y con cumplir lo que prometemos, no solo con decirlo.
Si no es para ti, lo recogemos sin costo y te devolvemos tu dinero.
Cubre: Hundimientos visibles mayores a 2.5 cm; Defectos de fabricación en espumas y costuras; Pérdida de soporte estructural.
Toda la República Mexicana, incluyendo zonas extendidas. Entrega en 3 a 5 días hábiles. Colchón en caja comprimido al vacío.
Envío gratis a todo México en 3 a 5 días hábiles. Sin riesgo, sin letra chica, sin presión.
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