En Simple creemos que la única forma real de saber si un colchón funciona para ti es dormir en él, noche tras noche. Por eso te damos 101 noches de prueba sin riesgo: si no es lo que esperabas, lo recogemos sin costo y te regresamos tu dinero.
Recostarte un momento en una sala de exhibición, con ropa de calle y música de fondo, no replica en absoluto cómo vas a dormir. Necesitas semanas reales para que tu cuerpo se adapte y pueda darte una opinión honesta.
Gastar varios miles de pesos en algo que no puedes devolver si no funciona es una apuesta que la mayoría prefiere no correr. El miedo a equivocarse paraliza la decisión, y mientras tanto sigues sin dormir bien.
Plazos cortos, costos de recolección ocultos, condiciones imposibles de cumplir. Muchas marcas ofrecen 'garantía de satisfacción' que en la práctica nunca aplica. Eso genera desconfianza, y con razón.
El colchón Simple llega a tu puerta comprimido en caja, listo para expandirse en menos de 24 horas. A partir de esa primera noche comienzan tus 101 noches de prueba real. No hay formularios complicados ni condiciones escondidas: si en cualquier momento dentro de ese periodo decides que no es para ti, nos avisas, lo recogemos sin costo y te devolvemos tu dinero completo. Así de directo.
Duerme en él durante más de tres meses; si no te convence, lo recogemos gratis y te hacemos la devolución completa.
La capa superior se adapta a la forma de tu cuerpo y disipa el calor, lo que favorece una temperatura más estable mientras duermes.
Equilibrio entre soporte y confort que puede ayudar a mantener la columna alineada, tanto si duermes de lado, boca arriba o boca abajo.
15 cm de espuma de alta densidad que dan estructura duradera y evitan que el colchón pierda su forma con el paso de los años.
Cubrimos hundimientos visibles, defectos de fabricación y pérdida de soporte estructural durante una década.
Llega a cualquier punto de la República Mexicana sin costo adicional, empacado al vacío en una caja manejable.
| Tipo de construcción | Espuma multicapa (memory foam híbrido) |
|---|---|
| Altura total | 25 cm |
| Firmeza | Medio-firme (6/10) |
| Funda | Tela tejida transpirable con tratamiento antibacteriano |
| Certificaciones | CertiPUR-US, OEKO-TEX Standard 100 |
| Capa | Altura | Función |
|---|---|---|
| Capa superior de memory foam con gel infusionado | 5 cm | Adaptación al cuerpo y disipación del calor |
| Capa de transición de espuma viscoelástica | 5 cm | Alineación de columna y reparto de presión |
| Capa de soporte de alta densidad | 15 cm | Estructura, durabilidad y soporte ergonómico |
| Tamaño | Medidas | Precio (MXN) |
|---|---|---|
| Individual | 100 x 190 cm | $5,990 – $8,990 |
| Matrimonial | 135 x 190 cm | $7,990 – $11,990 |
| Queen Size | 150 x 190 cm | $9,990 – $14,990 |
| King Size | 200 x 190 cm | $12,990 – $18,990 |
| Simple.mx | Colchón en tienda tradicional | |
|---|---|---|
| Período de prueba | ✓101 noches en tu propia cama | 2-5 minutos en sala de exhibición |
| Posibilidad de devolución | ✓Sí, en cualquier momento dentro de las 101 noches | Rara vez; la mayoría no acepta devoluciones por uso |
| Costo de recolección si devuelves | ✓Gratis, nosotros lo coordinamos | Generalmente no aplica porque no hay devolución |
| Envío a tu puerta | ✓Gratis a toda la República en 3-5 días hábiles | Suele tener costo de flete o requiere transporte propio |
| Garantía estructural | ✓10 años contra defectos y hundimientos | Variable; muchas marcas ofrecen 1-5 años con restricciones |
| Materiales certificados | ✓CertiPUR-US + OEKO-TEX Standard 100 | Certificaciones no siempre disponibles ni verificables |
| Opciones de pago | ✓MSI a 3, 6, 9 o 12 meses, débito, PayPal y transferencia | Depende de la tienda; MSI solo con tarjetas afiliadas |
| Presión de vendedor | ✓Ninguna; compras a tu ritmo y con información clara | Frecuente; ambiente diseñado para cerrar la venta en el momento |
El proceso es: pagas al hacer tu pedido y el colchón llega a tu puerta en 3 a 5 días hábiles. A partir de esa noche comienzan tus 101 noches de prueba. Si en ese periodo decides que no es para ti, lo recogemos sin costo y te devolvemos tu dinero completo. Es la forma más honesta que encontramos de darte certeza real: no dos minutos en tienda, sino meses en tu propia cama.
No. No existe ningún mínimo de noches como condición para solicitar la devolución. Puedes pedirla en cualquier momento dentro de las 101 noches, sin importar cuántas noches hayas dormido en él. Queremos que te quedes porque el colchón funcionó para ti, no porque el proceso de devolución sea complicado.
Nos contactas por cualquiera de nuestros canales, coordinamos la recolección en tu domicilio sin costo para ti y procesamos el reembolso completo. No te pedimos que lo reempaqutes en la caja original ni que justifiques tu decisión. El proceso está diseñado para ser tan sencillo como la compra.
El nivel 6 sobre 10 que elegimos es el que mejor equilibra soporte y confort para la mayoría de durmientes, ya sea de lado, boca arriba o boca abajo. La capa de memory foam con gel favorece la adaptación al contorno del cuerpo, mientras que la base de alta densidad puede ayudar a mantener la alineación de la columna. Si tienes molestias persistentes en espalda o cuello, te recomendamos consultar a un profesional de salud.
Es una preocupación válida y muy común. Por eso la capa superior de Simple tiene gel infusionado, que disipa el calor de forma más eficiente que el memory foam convencional. Además, la cubierta tejida transpirable favorece la circulación del aire. No podemos prometerte que sea el colchón más fresco del universo, pero el diseño está orientado específicamente a reducir ese efecto de 'estufa' del foam tradicional.
El colchón llega comprimido al vacío en una caja manejable entre 3 y 5 días hábiles después de tu pedido, a cualquier parte de la República Mexicana sin costo de envío. Para armarlo solo tienes que sacarlo de la caja y retirarlo de su empaque: se expande solo en menos de 24 horas. No necesitas herramientas ni ayuda especializada.
CertiPUR-US garantiza que las espumas no contienen metales pesados, formaldehído ni ftalatos regulados — materiales que en otros productos pueden liberar compuestos nocivos con el tiempo. OEKO-TEX Standard 100 certifica que los textiles de la cubierta están libres de sustancias dañinas. En conjunto, son dos de los sellos de calidad más reconocidos en la industria y te dan certeza de lo que pones en tu recámara.
Cubrimos hundimientos visibles mayores a 2.5 cm, defectos de fabricación en las espumas y las costuras, y pérdida de soporte estructural. En diez años de uso normal, si el colchón presenta cualquiera de estas fallas, lo atendemos. La garantía aplica para uso doméstico regular y complementa, no sustituye, tus 101 noches de prueba inicial.
Si no es para ti, lo recogemos sin costo y te devolvemos tu dinero.
Cubre: Hundimientos visibles mayores a 2.5 cm; Defectos de fabricación en espumas y costuras; Pérdida de soporte estructural.
Toda la República Mexicana, incluyendo zonas extendidas. Entrega en 3 a 5 días hábiles. Colchón en caja comprimido al vacío.
Hacemos envíos gratis a toda la República Mexicana en 3 a 5 días hábiles. Tu prueba de 101 noches empieza la noche que llega a tu puerta.
Lo que dicen quienes también dudaron antes de comprar