Mojar el interior de un colchón de memory foam puede dañar su estructura de forma permanente. En Simple diseñamos cada capa para que eso no sea un problema que tengas que resolver a la mala.
El memory foam está hecho de celdas abiertas que absorben líquidos con facilidad. Cuando se moja a fondo, esas celdas pueden colapsar o deformarse y perder la capacidad de adaptarse a tu cuerpo, sin que lo notes de inmediato.
El interior de un colchón tarda días en secarse por completo, incluso con sol directo. Ese ambiente húmedo y cálido es ideal para que proliferen hongos y ácaros, lo que puede afectar la calidad del aire que respiras mientras duermes.
No siempre hay un hundimiento visible de inmediato. La espuma dañada por agua va cediendo poco a poco, y cuando te das cuenta de que ya no descansas bien, el colchón ya no tiene remedio ni garantía que lo cubra.
En Simple entendemos que los accidentes ocurren: derrames, limpiezas, niños y mascotas son parte del día a día. Por eso diseñamos el Simple con materiales que resisten el uso cotidiano y una construcción multicapa que protege el núcleo donde más importa. No podemos prometerte que sea completamente inmune al agua, pero sí podemos decirte exactamente qué está hecho para aguantar y qué debes evitar para que dure los 10 años que garantizamos.
La cubierta exterior del Simple tiene un tratamiento antibacteriano certificado OEKO-TEX que inhibe la proliferación de bacterias en la superficie, el primer escudo ante derrames menores.
La capa de 5 cm de memory foam con gel disipa el calor y favorece la recuperación de forma, pero como cualquier espuma de calidad, requiere mantenerse seca para conservar sus propiedades.
El núcleo de soporte de alta densidad es la razón por la que el Simple mantiene su firmeza media-firme durante años, siempre que se cuide de la humedad que puede comprometer su estructura interna.
Todas las capas del Simple están certificadas sin metales pesados, formaldehído ni ftalatos regulados, así que los materiales en sí no son el problema: lo es el agua que puede dañarlos.
Cubrimos hundimientos visibles mayores a 2.5 cm y defectos de fabricación, por eso también te explicamos claramente qué prácticas de cuidado preservan esa garantía vigente.
Si por alguna razón el Simple no es lo que esperabas, lo recogemos sin costo y te devolvemos tu dinero, sin preguntas incómodas.
| Tipo de construcción | Espuma multicapa (memory foam híbrido) |
|---|---|
| Altura total | 25 cm |
| Firmeza | Medio-firme (6/10) |
| Funda | Tela tejida transpirable con tratamiento antibacteriano |
| Certificaciones | CertiPUR-US, OEKO-TEX Standard 100 |
| Capa | Altura | Función |
|---|---|---|
| Capa superior de memory foam con gel infusionado | 5 cm | Adaptación al cuerpo y disipación del calor |
| Capa de transición de espuma viscoelástica | 5 cm | Alineación de columna y reparto de presión |
| Capa de soporte de alta densidad | 15 cm | Estructura, durabilidad y soporte ergonómico |
| Tamaño | Medidas | Precio (MXN) |
|---|---|---|
| Individual | 100 x 190 cm | $5,990 – $8,990 |
| Matrimonial | 135 x 190 cm | $7,990 – $11,990 |
| Queen Size | 150 x 190 cm | $9,990 – $14,990 |
| King Size | 200 x 190 cm | $12,990 – $18,990 |
| Simple.mx | Colchón tradicional de tienda | |
|---|---|---|
| Funda con tratamiento antibacteriano | ✓Incluida de fábrica, certificada OEKO-TEX | Generalmente no incluida o sin certificación |
| Información clara sobre cuidado de espumas | ✓Guía de cuidado específica para memory foam | Manual genérico o sin instrucciones de cuidado |
| Garantía ante defectos estructurales | ✓10 años, cubre hundimientos y pérdida de soporte | 1 a 5 años en promedio, con exclusiones amplias |
| Periodo de prueba si no estás satisfecho | ✓101 noches, recogida sin costo y reembolso total | Sin prueba en casa o reembolso muy limitado |
| Certificación de espumas sin sustancias nocivas | ✓CertiPUR-US en todas las capas | Rara vez certificadas o no especificado |
| Transparencia sobre materiales y capas | ✓Descripción pública de cada capa y su función | Composición poco detallada en punto de venta |
| Envío y devolución | ✓Envío gratis a todo México en 3 a 5 días hábiles | Costos de flete o demoras variables por región |
En general, no se recomienda mojar el interior de ningún colchón de memory foam, incluido el Simple. El agua puede comprometer las celdas de la espuma y provocar humedad interna que genera hongos y pérdida de soporte. Lo correcto es limpiar manchas superficiales con un paño ligeramente húmedo y dejar secar muy bien antes de volver a cubrir el colchón.
Actúa rápido: absorbe el líquido con una toalla seca aplicando presión, sin frotar. Luego limpia la zona con una esponja apenas húmeda y una solución muy suave de agua con bicarbonato. Deja el colchón descubierto en un lugar ventilado hasta que esté completamente seco, idealmente varias horas. Si la humedad penetró profundo, contacta a nuestro equipo de atención al cliente para orientarte.
La funda del Simple tiene un tratamiento antibacteriano certificado OEKO-TEX que ofrece una primera barrera ante líquidos menores y bacterias en la superficie. Sin embargo, no es completamente impermeable. Para una protección real ante derrames frecuentes, te recomendamos agregar un protector de colchón impermeable, especialmente si tienes niños pequeños o mascotas.
La garantía de Simple cubre defectos de fabricación y hundimientos estructurales, pero no daños causados por mal uso, incluyendo la exposición excesiva a líquidos. Si la espuma pierde soporte porque fue mojada de manera inadecuada, ese daño no queda cubierto. Por eso es importante seguir las instrucciones de cuidado que compartimos con cada compra para mantener la garantía vigente durante todos sus 10 años.
El gel infusionado en la capa superior del Simple ayuda a disipar el calor corporal, pero no hace que la espuma sea resistente al agua. Toda espuma viscoelástica, con o sin gel, puede deteriorarse si se moja con frecuencia o en grandes cantidades. El beneficio del gel es térmico, no hídrico, por eso el cuidado preventivo ante derrames sigue siendo igual de importante.
Depende del volumen de líquido y las condiciones del ambiente, pero el interior de un colchón de memory foam puede tardar entre 24 y 72 horas en secarse por completo, incluso con buena ventilación. Usar el colchón antes de que esté totalmente seco puede atrapar humedad residual y favorecer el crecimiento de hongos. Si el líquido penetró profundamente, lo más prudente es consultar con un especialista en limpieza de colchones.
Si después de un accidente con líquido notas olor persistente, manchas oscuras que no desaparecen o una sensación de que el colchón ya no te apoya igual, puede ser momento de evaluarlo. Un colchón dañado puede ser uno de los factores que afectan la calidad de tu descanso. Si además tienes molestias físicas recurrentes, te recomendamos consultar a un profesional de salud, ya que el colchón es solo uno de varios factores a revisar.
Sí. Tienes 101 noches para probarlo en tu propia cama. Si en cualquier momento dentro de ese periodo decides que no es para ti, lo recogemos sin costo adicional y te devolvemos tu dinero completo. No hay un número mínimo de noches que debas esperar ni trámites complicados: solo contáctanos y coordinamos la recogida donde estés en la República Mexicana.
Si no es para ti, lo recogemos sin costo y te devolvemos tu dinero.
Cubre: Hundimientos visibles mayores a 2.5 cm; Defectos de fabricación en espumas y costuras; Pérdida de soporte estructural.
Toda la República Mexicana, incluyendo zonas extendidas. Entrega en 3 a 5 días hábiles. Colchón en caja comprimido al vacío.
Lo enviamos gratis a cualquier parte de México en 3 a 5 días hábiles. Llega en caja, lo abres en tu cuarto y tienes 101 noches para decidir si es tuyo.
Lo que dicen quienes ya duermen en Simple